Вакансия Помощник системного администратора в Татарстане, JCat

Решение ИТ-задач в офисе компании на основе заявок от службы ServiceDesk.Администрирование ПК на базе Windows 7-10 (диагностика отказов, сборка/восстановление; установка и настройка ПО, поддержание работоспособности). Поддержка и консультация пользователей.Подключение, настройка периферийных устройств и оборудования, МФУ, принтеров.Монтаж и диагностика СКС.Подключение и настройка активного сетевого оборудования.Помощь в транспортировке ИТ-оборудования до места ремонта/установки.Прием и фиксация обращений пользователей и хода решения в системе обработки заявок.Контроль регламентов и сроков выполнения заявок.Взаимодействие со смежными специалистами и поставщиками оборудования/лицензий/услуг.Подбор и заказ оборудования/лицензий/услуг в соответствии с ТЗ.Написание инструкций, ведение базы конфигурационных единиц, пользователей, доступов, лицензий. [#2249760#]

Гибкий график работы. 1-2 выезда в месяц.Место работы: ул. Ленина д.61.Парк техники: 15 ПК, 5 МФУ, 1 серверВозможна удаленная работа.Дистанционная поддержка и консультации от других технических специалистов по всем техническим вопросам.Оформление в штат компании согласно ТК РФ (отпуска, больничные, отчисления в фонды, зарплата 2 раза в месяц).Компенсация проезда в случае дополнительных выездов.Обеспечение необходимыми инструментами и материалами.Получение опыта работы с различным ПО, оборудованием и людьми.Испытательный срок устанавливается по результатам собеседования.Уровень зарплаты обсуждается с успешным кандидатом.

Характер работы: На территории работодателяГрафик работы: Гибкий графикОпыт работы: Не требуетсяТребования: Обязательны:Опыт администрирования пользовательских АРМ (ПК, ноутбуки) на базе Windows (уверенные знания оборудования, системных, сервисных и прикладных программ).Опыт администрирования сетевого оборудования (Mikrotik, Ubiquiti, D-Link), знание сетевых протоколов, VLAN.Опыт работы с периферийными устройствами и оборудованием, МФУ, принтерами, телефонами.Опыт монтажа и тестирования СКС.Грамотная речь и правописание, коммуникативные навыки.Увлеченность, инициативность, желание решать сложные задачи, самосовершенствоваться и расти в данном направлении.Ориентированность на 100% результат и на удовлетворенность Клиента.Желательны:Знание основ ITIL / ITSM и MOF.Знание систем виртуализации: Proxmox, VMWare, Hyper-V.Знание инструментов автоматизации, навыки написания скриптов.Знание *nix систем (Ubuntu, CentOS, Zabbix, FreePBX и пр.)Знание СКУД Gate, Болид, Эра.Технический английский (для поиска решений, чтения документаций, форумов, общения с англоязычной техподдержкой).Опыт администрирования серверных систем на базе Windows Server (базовые знания системных и сервисных программ, ActiveDirectory, TerminalServices).Опыт работы с бухгалтерским ПО (1C, отчетность, ЭДО, ЭТП, банки, сертификаты, токены, криптопровайдеры).Опыт ведения проектов, координации действий подчиненных сотрудников, контроля выполнения, соблюдения регламентов и сроков.Опыт составления ТЗ, формирования требований к ИТ-системам, проектирования СКС.Опыт составления КП, проектных и исполнительных документаций, инструкций, регламентов и отчетов.Приветствуется наличие сертификатов и допусков.